Kennisbank

Pesten op het werk — door Philip Smits — Laatste wijziging: 27-05-2008 15:33

Aanbevelingen uit een onderzoek naar pesten op het werk. Doelstelling van het onderzoek: “Het formuleren van aanbevelingen voor managers zodat zij meer invloed kunnen uitoefenen op het voorkomen van pestgedrag op het werk ter bevordering van het welzijn van de medewerkers”.

Hoe zorgen we de komende jaren voor voldoende en goed opgeleide operatie-assistenten en anesthesiemedewerkers? — door Philip Smits — Laatste wijziging: 09-06-2008 14:21

Hoe zorgen we de komende jaren voor voldoende en goed opgeleide operatie-assistenten en anesthesiemedewerkers? Vijftien ziekenhuizen en andere zorginstellingen, drie hogescholen en zeven ROC’s gaven op dinsdag 19 juni acte de presence in Hattemerbroek.

Zaal vol verhaal — door Philip Smits — Laatste wijziging: 17-06-2008 15:34

Binnen organisaties is TerugspeelTheater een krachtige manier om vorm te geven aan bijv. het begin (of de stand van zaken) van veranderingstrajecten, aan teamontwikkeling, als onderdeel van een opleiding, etc. TerugspeelTheater kan een (grote of kleine) groep mensen op humoristische, respectvolle, soms onthullende wijze verbinden met het thema van een bijeenkomst. Gevoeligheden die in een groep leven kunnen middels het uitspelen van de persoonlijke verhalen op een natuurlijke wijze naar boven komen. Hiernaast is het ook zeer geschikt om te gebruiken bij een viering of jubileum of bij het afscheid van een medewerker.

One-Day-Recruitment — door Philip Smits — Laatste wijziging: 14-08-2008 10:40

Presentatie van Johan Wind van de Gasunie en Ron Nap van GITP gehouden op het Seminar Quo Vadis over het werven van mensen in een krapper wordende arbeidsmarkt met een One-day-recruitment methode, dat wil zeggen dat op een dag een volledige wervingsprocedure wordt doorlopen.

Organisatieonwikkeling door strategische recruiting — door Philip Smits — Laatste wijziging: 18-08-2008 15:20

Presentatie van Chris Juta van Symfoia BV over Organisatieontwikkeling door strategische recruiting, gehouden tijdens het seminar 'Qua Vadis'.

Gaten dichten — door Philip Smits — Laatste wijziging: 21-08-2008 10:41

Disfunctionerende medewerkers zijn een symptoom van onderliggende organisatieproblemen die voortvloeien uit veranderingen waaraan organisaties onderhevig zijn. Die problemen worden dan nog al eens geprojecteerd op individueel niveau.P&O-ers zouden het lek boven water moeten halen in plaats van medewerkers de rekening van hun falen te presenteren.

Oud of leeftijdsbewust? — door Philip Smits — Laatste wijziging: 01-10-2008 13:11

Uit onderzoek is gebleken dat de komende jaren een gestage groei zal plaatsvinden in de groep oudere werknemers. Hoewel op korte termijn geen grote problemen zijn te verwachten, zullen de gevolgen van deze vergrijzing vanaf circa 2010 waarschijnlijk zijn hoogtepunt bereiken. Ook bij Noorderlink zijn er signalen binnengekomen die bovenstaand beeld lijken te bevestigen. Vandaar dat vanuit de projectleider/secretaris van Noorderlink het idee is ontstaan tot onderzoek naar dit verschijnsel bij de bij Noorderlink aangesloten organisaties. Deze ontwikkelingen hebben geleid tot de volgende probleemstelling: ‘Wat is de huidige leeftijdsamenstelling van het personeelsbestand bij de verschillende Noorderlink organisaties en welke knelpunten gaan hiermee gepaard?’

De acht stappendans van oplossingsgericht coachen — door Philip Smits — Laatste wijziging: 25-08-2008 10:33

Oplossingsgericht werken gaat er vanuit dat er geen verband hoeft te bestaan tussen probleem en oplossing. Zonder oorzaken te kennen en zonder problemen uitgebreid te analyseren zijn oplossingen mogelijk waarover cliënten zeer tevreden blijken”.

Geen diploma's wel ervaring — door Philip Smits — Laatste wijziging: 08-10-2008 11:09

U heeft misschien veel ervaring in een bepaald soort werk opgedaan maar hebt geen diploma of certificaat hiervoor. U zou wel graag een diploma of certificaat willen om door te groeien in uw werk en/of te gebruiken bij eventuele sollicitaties. Dan is EVC misschien iets voor u.

Management overload. Helaas…… geen quick fixes, maar keihard sleutelen aan je organisatie en jezelf ! — door Philip Smits — Laatste wijziging: 29-10-2008 10:55

Iedereen heeft het druk. Maar sommigen hebben het wel heel druk. Vooral sommige managers. En als de druk te groot wordt, gaan ze op zoek naar recepten. Lezen boeken van Covey, gaan naar cursussen over time-management, passen de Secret toe of doen aan meditatie. Meestal blijven ze het echter heel erg druk houden!

Closing the Gap! — door Philip Smits — Laatste wijziging: 29-10-2008 15:19

“80% of strategies fail, and they fail because they are not executed.” (Kaplan and Norton) „Firms achieved only 63% of the expected results of their strategic plans.‟ (Marakon Associates) Vraag eens aan managers hoeveel procent van hun plannen, visie, projecten, strategie en beleid daadwerkelijk geëffectueerd worden. Sta niet verbaasd als er getallen ver onder de 50 procent worden genoemd! Binnen de publieke sector wordt dit fenomeen, naar aanleiding van de talloze debacles (hogesnelheidslijn e.d.) ‘beleidsfalen’ genoemd en is inmiddels een serieus onderwerp van studie geworden. Gelukkig zijn er ook in andere takken van sport een groeiend aantal managers die zich zorgen maken over hun eigen effectiviteit.

U wilt een opleiding volgen — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-11-2008 22:38

U wilt graag een opleiding volgen, maar weet niet welke. Hoe begint u uw zoektocht ? Is het mogelijk om tegelijk te werken en te leren en wat zijn de financieringsmogelijkheden voor een opleiding.

Solliciteren en een arbeidsbeperking — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-11-2008 23:10

U bent op zoek naar (ander) werk en u heeft een arbeidsbeperking, zit gedeeltelijk in de wao/wajong/wia of bent bij uw (vorige) werkgever uitgevallen wegens ziekte. Wat moet u allemaal vertellen bij een sollicitatie? Wat zijn de voor- en nadelen?

Werken via een uitzendbureau — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-11-2008 23:05

Er zijn vele manieren om aan het werk te komen. Via een vacature, middels een open sollicitatiebrief, netwerken of via een uitzendbureau. Wat komt erbij kijken om via een uitzendbureau te werken.

Op zoek naar werk en ziek (geweest) — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-11-2008 23:29

U bent op zoek naar (ander) werk. U bent echter ziek (geweest) en u kunt door deze ziekte niet meer uw huidig/ander werk volledig doen. Een aantal regelingen voor u en de werkgever op een rijtje.

Zwanger en op zoek naar werk — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-11-2008 23:39

U bent op zoek naar (ander) werk en u bent zwanger. Mag een nieuwe werkgever vragen naar uw zwangerschap ? Hoe gaat u hiermee om?

Waarnemen met de bril op of met de bril af — door anon_0.2466268837 — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:44

We nemen voortdurend waar met onze zintuigen. Deze waarnemingen interpreteren we en dan start de communicatie, in ons eigen hoofd of met de ander. De interpretaties die we aan onze waarnemingen vastplakken, vormen regelmatig het recept voor miscommunicatie. Met de ander, denken we dan, maar het begint vaak al in onszelf.

Vervroegde openstelling operationeel leidinggevenden — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:43

Wat: Vacatures vervroegd openstellen en daarvoor geselecteerde medewerkers (vrouwen, allochtonen én mannen) begeleiden naar een leidinggevende functie Waarom: De diversiteit van onze samenleving laten weerspiegelen in de samenstelling van het korps, ook op leidinggevend niveau

Werk dankzij internet — door anon_0.932797506369 — Laatste wijziging: 05-01-2009 16:11

Laat iets van jezelf zien op internet en gebruik je online identiteit als visitekaartje. Een goede presentatie kan zelfs werk opleveren.

Leiderschapstraject Managementontwikkelingsprogramma — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:32

Wat: Managementontwikkelingsprogramma van de Belastingdienst Noord met bijzondere elementen zoals Kompassiedagen, Ik-krachtconferenties en externe stageweken Waarom: Keuze om een aantal ingrijpend verandertrajecten in te gaan met het zittende middenkader. Ter ontwikkeling van het middenkader organiseert Belastingdienst Noord het Leiderschaps-traject. Twee middenkaderleden, drie stafmedewerkers en twee MT-leden vormen een werkgroep die jaarlijks een programma-aanbod ontwikkelt. Verplichte en facultatieve onderdelen, én vrij te besteden ruimte.

Locomotion: vernieuwend wervelwindproject — door Philip Smits — Laatste wijziging: 23-02-2009 11:39

Wat: Pilots op de terreinen in- door- en uitstroom, zoals het trainee-traject Drentalent en de loopbaantrein. Waarom: Beweging creëren om flexibeler te zijn en beter te kunnen anticiperen op ontwikkelingen. Wie: De provincie Drenthe werkt aan de samenstelling van haar personeelsbestand. Dat moet. Als in dezen niets wordt gedaan, leidt de uittocht van babyboomers tot kennisverlies. Daarbij wil de provincie meer organisatorische flexibiliteit om beter op externe en interne ontwikkelingen te kunnen reageren. ‘Locomotion’ dus.

Oprichting Stichting Parkdiensten Eemsdelta — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:28

Wat: Door Akzo Nobel Base Chemicals opgericht klussenbedrijf dat een groep medewerkers die de dupe dreigt te worden van reorganisaties, medische beperkingen etc. een (tijdelijke) zinvolle baan biedt. Waarom: Kansen creëren voor kansarme mensen die weinig mogelijkheden hebben op de reguliere arbeidsmarkt.

Bevorderen van employability via de Menzis Academy — door Philip Smits — Laatste wijziging: 23-02-2009 16:30

Wat: Diversiteit aan opleidings- en ontwikkel-mogelijkheden, zoals een digitale leerom- geving, workshops, trainingen en vakgerichte scholingstrajecten. Waarom: Om permanent te kunnen beschikken over kwalitatief goed personeel. Menzis’ employabilitybeleid wil medewerkers stimuleren zich inzetbaar te houden, zodat de organisatie ook in de toekomst over deskundig en gemotiveerd personeel blijft beschikken. Hiertoe is de Menzis Academy opgericht.

Professionaliseringstraject Secretariaten Noord — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:26

Wat: Professionaliseringstraject van de Belastingdienst, gericht op ca. 30 secretaresses in de regio Noord. Waarom: Behoefte aan een professioneel werkend secretariaat dat uniform werkt, optimaal bereikbaar is en uitstekend samenwerkt. In april 2006 startte het Professionaliserings-traject. Doel: een professioneel opererend secretariaat, dat uniform te werk gaat, tijdens kantooruren bereikbaar is en onderling intensief samenwerkt.

Instrument dat handvatten aanreikt voor leeftijdsbewust personeelsbeleid — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 10:28

Wat: Instrument dat handvatten aanreikt voor leeftijdsbewust personeelsbeleid en bij ieder ontwikkelingsgesprek in A3-formaat op tafel wordt gelegd. Waarom: Door levensfasebewust P&O beleid medewerkers vitaal, gemotiveerd, productief en inzetbaar te houden.

Gezondheidscentrum voor medewerkers — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 10:43

Wat: Leerwerkbedrijf voor studenten, dat diverse activiteiten ontwikkelt en uitvoert om de gezondheid van medewerkers positief te beïnvloeden. Waarom: Hanzehogeschool wil een vitale organisatie zijn waarin mensen in een prettige en professionele werkomgeving kunnen functioneren

Tool Formatieplanning — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 10:52

Wat: Een praktisch instrument dat Grontmij inzicht geeft in de kwalitatieve en kwantitatieve personele capaciteit per afdeling en ontwikkelingen daarin. Waarom: Verkrijgen van inzicht in de formatie om medewerkers optimaal in te zetten en een flexibele organisatie met een hoge mate van voorspellend vermogen te creëren.

Vernieuwing Arbeidsmarktcommunicatie — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:25

Wat: Het formuleren van een ‘merkessentie’ van het UMCG; een daarop gebaseerde nieuwe slogan en een nieuw ontwerp en inhoud van personeelsadvertenties. Waarom: Het realiseren van een nieuw imago met de volgende kernwoorden: zelfverzekerd, consistent, toegewijd, innovatief, geen poeha en eerlijk.

EVC – Erkennen van Verworven Competenties — door Philip Smits — Laatste wijziging: 11-03-2009 13:24

Wat: Een gestructureerd programma van Yacht voor ICT-professionals waarmee zij, rekening houdend met hun werkervaring, in korte tijd een HBO-diploma kunnen behalen. Waarom: Het vergroten van de marktwaarde en employability.

Mobiliteitscentrum HR-MC — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 12:02

Wat: Het Mobiliteitscentrum van Philips Drachten dat innovatieve en succesvolle programma’s heeft ontwikkeld voor loopbaanadvies, bemiddeling, outplacement en om- her- en bijscholing. Waarom: Op een sociaal-maatschappelijke wijze uitvoering geven aan een ingrijpende meerjarige (personele) herstructurering en organisatieontwikkeling.

Kwantitatief en kwalitatief persneelsbestand op orde houden in een krappe arbeidsmarkt — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 12:28

Wat: Het project 'Focus op ambitie' dat invulling geeft aan ‘duurzaam HRM-beleid’ waarbij medewerkers nadrukkelijk worden betrokken. Waarom: Personeelsbestand kwalitatief en kwalitatief op orde houden in een krappe arbeidsmarkt.

BESTe resultaten dankzij alternatieve roosters — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 12:53

Wat: Ontwikkeling bij SCA Hygiene Products BV van alternatieve roosters voor de traditionele (3 of 5) ploegendiensten, waarbij medewerkers het rooster kiezen en in praktijk brengen. Waarom: Het realiseren van een cultuuromslag ten aanzien van efficiënte bedrijfsvoering, ergonomisch verantwoorde roosters en kwaliteitsverhoging van de bezetting.

Bevordering diversiteit, kwaliteit én loopbaankansen — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 13:04

Wat: In dit project van de Regiopolitie Groningen worden vacatures vervroegd opengesteld en daarvoor geselecteerde medewerkers (vrouwen, allochtonen én mannen) begeleid naar een leidinggevende functie. Waarom: De diversiteit van onze samenleving laten weerspiegelen in de samenstelling van het korps, ook op leidinggevend niveau.

Maatwerk bij Inzetbaarheid — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 13:25

Wat: Beleid, methodiek en concrete projecten van de Gemeente Groningen, die erop gericht zijn medewerkers zo lang moge-lijk inzetbaar te houden. Waarom: Leeftijdsbewust personeelsbeleid is een centraal thema in het personeelsbeleid voor de komende jaren.

Verbetering flexibiliteit en kwaliteit van dienstverlening en reducte van capaciteit — door Philip Smits — Laatste wijziging: 24-02-2009 13:40

Wat: Doorlichting van alle afdelingen bij de Provincie Groningen, gericht op verbetering van flexibiliteit en kwaliteit van de dienstverlening, en een reductie van de capaciteit. Waarom: De provincie Groningen wil een flexibele, extern gerichte organisatie zijn waarin sprake is van een resultaatgerichte en zakelijke cultuur.

Wat moet u doen als u ziek wordt? — door Philip Smits — Laatste wijziging: 02-03-2009 15:57

Wat moet u doen als u ziek of juist weer beter bent. Wat zijn in zo'n geval uw rechten en uw plichten? In dit artikel alles kort op een rijtje.

Langdurig ziek — door Philip Smits — Laatste wijziging: 02-03-2009 15:59

Wat zijn je rechten en plichten als je langdurigeer ziek bent. In dit artikel de zaken in het kort op een rijtje.

Dreigend ontslag — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-03-2009 10:21

Misschien heeft u op dit moment werk. Dat is natuurlijk mooi. Soms kan het echter voor komen dat er ontslag dreigt. Hetzij vanwege einde tijdelijk contract, hetzij vanwege economische redenen, faillissement, conflictsituatie, ziekte of om andere redenen. De arbeidsadviseur zet voor u een aantal zaken op een rijtje.

Thuishulp en alfahulp — door Philip Smits — Laatste wijziging: 03-03-2009 13:38

U werkt(e) binnen de gezondheidszorg als huishoudelijke hulp of thuishulp. Met ingang van 1 januari 2007 is de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) ingevoerd. Eén van de gevolgen daarvan is dat de huishoudelijke diensten die door het CIZ geïndiceerd worden, onder de regie van de gemeenten zijn gekomen. In verband daarmee is er een tendens ontstaan de thuishulpen te vervangen door alfahulpen.

Visie op gezond werken — door Philip Smits — Laatste wijziging: 12-03-2009 12:25

Op dit moment zitten we in de huidige economische situatie met een vreemd beeld van (nog steeds) een tekort aan personeel en aan de andere kant een uitstroom van eigenlijk niet te missen personeel; het gaat nu even bij veel bedrijven om de kosten en het overleven. Goed verzuimbeleid en inzetbaarheidsbeleid levert een goede bijdrage aan het beperken van de kosten en is dus nu zeer cruciaal voor bedrijven. Het verminderen van stress, onzekerheid en het verhogen van betrokkenheid, met steun van leidinggevenden, kan de kosten van alle vormen van verzuim verminderen.

Gezamelijke verantwoordelijkheid — door anon_0.469419370818 — Laatste wijziging: 31-07-2009 17:46

casus en werkwijze bij verzuimbegeleiding en werkgerelateerde klachten.

Recruiting moet veel meer vanuit teams gaan denken — door anon_0.358820005315 — Laatste wijziging: 31-07-2009 17:46

Teams worden steeds belangrijker: hoe je komt tot 'de goede' teamsamenstelling en tot winning teams. Recruiters kunnen daarin een belangrijke bijdrage leveren.

Achteruitkijkspiegel. Waarom HR risico management een must is. — door anon_0.523037785566 — Laatste wijziging: 01-04-2010 08:43

In dit artikel wordt uiteengezet dat HR risico management een belangrijk aandachtspunt vormt voor HR managers.

Aandacht in Leidinggeven — door anon_0.141471748539 — Laatste wijziging: 01-04-2010 08:40

Een training over de menskant in organisatie en leidinggeven. Over de effectiviteit van contact aangaan, hebben en houden.

Ontslag op staande voet — door anon_0.345779888993 — Laatste wijziging: 03-05-2012 10:30

Wat moet je weten als je op staande voet ontslagen wordt

Breinleerprincipes en Appreciative Inquiry — door anon_0.141713089251 — Laatste wijziging: 01-04-2010 08:52

Rond 2005 doken twee nieuwe kennisvelden in HR-land op: de waarderende benadering (AI) en de inzichten vanuit de neurowetenschappen die naar het HR-vak vertaald werden. In dit artikel beschrijft Heike Aiello een inspirerend verandertraject bij de Noorderbrug in Groningen, waar zij de inzichten uit beide kennisvelden gebundeld heeft.

Ondersteuning Resultaat Verantwoorderlijke Eenheden (RVE's)’s — door anon_0.702622600756 — Laatste wijziging: 01-04-2010 08:39

Over invoering en ondersteuning van de Resultaat Verantwoordelijke Eenheden (RVE's) in het Martini Ziekenhuis.