Mobiliteitscentrum HR-MC

Toenemende concurrentie vereist maatregelen, óók in Friesland. Philips Drachten besloot daarom het productiewerk verder te mechaniseren of uit te besteden aan de Chinese zusterfabriek. In Drachten zal alleen nog hoogwaardige productie plaatsvinden.
Zoiets heeft personele consequenties. In 2005 werd een aantal medewerkers boventallig ver-klaard.

Titi Faber werkte als productiemedewerkster 23 jaar bij Philips Drachten. “In 2005 zag je de eerste collega’s vertrekken. Dan ben je even in paniek. Maar we hadden het zien aankomen, er was steeds minder te doen.”
In datzelfde jaar werd, om gedwongen ontslagen te voorkomen en een “ingrijpende meerjarige personele herstructurering” uit te voeren en begeleiden, een Mobiliteitscentrum opgezet. HR-MC.

Het HR-MC verzorgt loopbaanadvies, bemiddeling, outplacement en om-/her-/bijscholing. Hiertoe ontwikkelde het meerdere programma’s, onder welke Nieuwe Start en Deta-scholing.
Het laatste combineert detachering en scholing. Deelnemers nemen vrijwillig ontslag en krijgen een detacheringcontract bij een uitzendbureau. Gedurende 12 tot 18 maanden volgen zij een intensief her-/om-/bijscholingsprogramma en lopen zij stages.  Philips betaalt de salaris- en opleidingskosten en blijft de medewerkers de gehele periode begeleiden.

Inmiddels werken voormalig Philipsmedewerkers in de zorg- of welzijnssector, maar ook als bijvoorbeeld rijschoolhouder, uitvaartbegeleider of vrachtwagenchauffeur.
Binnen het Nieuwe Start-programma heroriënteren Philipsmedewerkers zich gedurende acht weken op hun loopbaan. Professionele wensen en mogelijkheden worden geïnventariseerd, medewerkers leren met veranderingen omgaan, herwinnen zelfvertrouwen en maken met hun persoonlijke HR-MC-begeleiders een Persoonlijk InzetbaarheidsPlan.

Faber gaf zich op voor Nieuwe Start. Ze wilde SPW doen. Een test wees uit dat ze er de capa-citeiten voor bezit. Nu gaat ze anderhalve dag per week naar het Frieslandcollege en loopt ze twee dagen per week stage bij een school, in de BuitenSchoolse Opvang.
Harry Kiefte (26 jaar Philips) was tot 1 oktober jongstleden operator. “Nu leer ik thuis, op kosten van de baas. Ik wil vrachtwagenchauffeur worden. Moet nu eerst mijn chauffeursdiploma halen en daarna het groot rijbewijs. Sommigen vinden dat ik had moeten proberen hier te blij-ven, maar vrachtwagenchauffeur heeft me altijd mooi geleken. Nu realiseer ik die droom, dankzij Philips.”
Kiefte volgt een ‘maatwerktraject’, extern ingekocht. 

Johan Boonstra is eindverantwoordelijk voor het Mobiliteitscentrum. “Wij vragen niet ‘is er werk’, maar ‘wat wil je’. We gaan ervan uit dat je kunt bereiken waarin je gelooft, maar blijven reëel. Als uit de test blijkt dat je niet geschikt bent voor wat je wilt, komt er een gesprek. Dat heeft nog nooit tot conflicten geleid. Het realiteitsbesef sluipt er vanzelf in.”

Sinds 2006 zijn ruim 350 medewerkers vrijwillig uitgestroomd. Rechtszaken? Nul. Klachten bij de klachtencommissie? Nul. 80% van de deelne-mers aan Nieuwe Start vertrekt vrijwillig.  Van de deelnemers aan Deta-scholing doet 95% werk waartoe men zich heeft laten omscholen. Nie-mand is gedwongen ontslagen. De reorganisa-ties leidden niet tot negatieve persberichten of arbeidsonrust. Betrokken vakorganisaties loven de gang van zaken.
Een en ander bleef binnen Philips niet onopgemerkt. HR-MC werd al snel ingeschakeld om, ook buiten Drachten, andere projecten op te zetten en uit te voeren.
Boonstra: “We zijn inderdaad succesvol, maar met gemengde gevoelens. Philips Drachten is een familiebedrijf, in die zin dat men hier van vader op zoon en moeder op dochter kwam werken. Wanneer er dan voor jou geen mogelijk-heden meer zijn, roept dat emoties op. Af en toe vragen we een manager alles nog eens te komen uitleggen. Wanneer je er over discussieert, wordt het echt. Inmiddels zijn veel medewerkers positief, maar wie op het Mobiliteitscentrum komt, is toch vaak bang en onzeker. Sommigen maken zich zorgen omdat ze denken niet te kunnen leren.”
Kiefte: “Je denkt: ze willen me kwijt.” 
Boonstra: “Maar we laten niemand in de kou staan. Als studeren niet lukt, bemiddelen we je naar een bedrijf waar je gaat doen wat je hier deed. Baanzekerheid geven we overigens niet, wel inkomenszekerheid.” 

Om de maand komen de uitgevlogenen bijeen in intervisiegroepjes.
Faber: “Soms vloeien daar tranen.”
Boonstra: “Er komt veel op mensen af.
Weer leren, ‘thuis’ combineren met studie en –
belangrijk – loslaten. Dat gaat diep.”   
Zodra het diploma in zicht is, krijgen de intervisiegroepsleden sollicitatietraining.   

Overigens staan programma’s als Nieuwe Start en Deta-scholing niet voor álle medewerkers open. HR-MC is zo succesvol dat men wel eens vreest voor het vertrek van medewerkers die men helemaal niet kan missen.